Jogo Responsável
No OuroPix, acreditamos que o entretenimento deve ser leve, seguro e divertido. O jogo responsável é um compromisso entre a plataforma e o usuário para garantir que a experiência de sorteios instantâneos permaneça dentro dos limites do lazer.
1. Princípios Fundamentais
Para manter o controle da sua experiência, lembre-se sempre:
Encare os sorteios como uma forma de diversão, e não como uma fonte de renda extra ou investimento.
Utilize apenas valores destinados ao seu lazer. Nunca utilize dinheiro destinado a despesas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde.
Não deixe que o tempo dedicado aos sorteios interfira em suas responsabilidades familiares, profissionais ou sociais.
2. Ferramentas de Controle
Oferecemos recursos para ajudar você a manter o gerenciamento da sua conta:
- Histórico Transparente: Você pode consultar a qualquer momento todos os valores gastos e prêmios recebidos em sua área de histórico.
- Limites de Depósito: Recomendamos que você defina para si mesmo um limite diário ou mensal de gastos.
- Autoexclusão: Caso sinta que precisa de uma pausa, você pode solicitar o bloqueio temporário ou permanente da sua conta através do nosso suporte.
3. Sinais de Alerta
Fique atento se você ou alguém que você conhece apresentar os seguintes comportamentos:
- Tentar recuperar perdas financeiras jogando mais (perseguição de perdas).
- Pegar dinheiro emprestado para participar de sorteios.
- Sentir ansiedade, estresse ou culpa após jogar.
- Esconder o tempo ou os valores gastos de amigos e familiares.
4. Proteção a Menores de Idade
A participação de menores de 18 anos é estritamente proibida.
- Utilizamos validação de CPF em tempo real para garantir a maioridade dos usuários.
- Contas de menores identificadas serão bloqueadas imediatamente, e eventuais prêmios serão anulados.
5. Onde Buscar Ajuda
Se você sentir que o jogo não é mais uma diversão, recomendamos buscar apoio em organizações especializadas:
Informações e grupos de apoio para o controle do hábito de jogar.
Consultar profissionais de saúde mental especializados em comportamento compulsivo.
Auto-exclusão (LOTEP)
A auto-exclusão encerra o seu acesso à plataforma de forma permanente e irreversível, em conformidade com a LOTEP. Nenhum novo depósito, compra ou saque poderá ser realizado. Um eventual retorno depende de processo manual junto à operação.
Faça login na sua conta para solicitar auto-exclusão.
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